Agente IA WhatsApp
Atendimento com IA, memória, áudios e arquivos
Atendente
Preparando QR Code...
Comece pronto
Escolha um modelo de negócio. Ele já preenche o prompt e os fluxos. Depois é só trocar nome, preços e arquivos.
🧪 Simulador
Teste o atendente aqui, sem usar o WhatsApp. É exatamente a mesma lógica que responde seus clientes: fluxos, IA, arquivos anexados e áudio. Se o arquivo não for encontrado, avisa aqui antes do cliente perceber.
IA, memória e comportamento
Groq tem camada gratuita e também transcreve os áudios dos clientes. Links: criar chave Groq · chave OpenAI · Ollama
Fluxos
Quando o cliente escreve (ou fala) uma das palavras, o fluxo responde na hora. Separe palavras por vírgula. Respostas alternativas: |||. Cada fluxo pode anexar arquivos (PDF, imagem, vídeo, áudio) — escolha no botão “anexar”. A IA também envia arquivos sozinha quando o cliente pede.
Arquivos e áudios
PDF/Word/Excel vão como documento. Imagem e vídeo vão normais. .ogg chega como mensagem de voz (a bolinha de áudio de verdade). .mp3/.m4a/.wav chegam como arquivo de áudio. Dica: grave um áudio seu, converta para .ogg e anexe num fluxo — o cliente acha que é você falando.
🎙 Voz e horário de atendimento
Responder em áudio
A resposta vira uma mensagem de voz de verdade no WhatsApp. “Espelhar” = só responde em áudio quando o cliente mandou áudio (o mais natural).
Horário de atendimento
Fora do horário, o cliente recebe seu aviso (uma vez a cada 6 horas) e a IA não responde.
Conversas e humanos
Veja o histórico, pause/retome, desligue a IA e responda manualmente pelo WhatsApp.
Números e atendentes
Cada atendente usa um número de WhatsApp. Crie, conecte e leia o QR com o celular daquele número.
Marca (white-label)
O nome, a logo e a cor aparecem no topo do painel. Ideal para entregar o sistema com a marca do seu cliente.